Handelsbetingelser

for hobbybixen.dk pr. 1. januar 2016

Priser
Alle Priser er gældende udsalgspriser inkl. 25% moms. Hertil kommer udgifter til levering. Der tages forbehold for valutakurs ændringer for importerede varer.

Betaling
Ved afhentning på vores lager i Næstved, betaler du kontant eller via Mobile Pay ved afhentning. Normalt betales med Dankort. Ved betaling på anden vis (bankoverførsel og lign.) skal  kunde nr. og ordre nr. oplyses. Rykkergebyr/renter
For privatkunder følges rentesatserne efter renteloven. I øvrigt gælder nedenstående rykkerprocedure.
Betales ikke efter faktura/kontoudtog pålægges et rykkergebyr 75,- kr. pr. rykker og 1,25% i rente pr. påbegyndt måned, minimum 25,- kr.

Leveringsformer
Du kan vælge at hente din bestilling på vores lager i Næstved eller få tilsendt din bestilling med Post Danmark.

Leveringstid
Leveringstid afhænger af, om den pågældende vare er på lager.
Hvis du ønsker selv at afhente din bestilling, får du en e-mail, når din bestilling ligger klar til afhentning. Hvis du ønsker at får din ordre tilsendt må leveringstid på lagervarer påregnes at være 2-5 dage, med forbehold for forsinkelser fra Post Danmarks side.
Skal varen skaffes hjem, evt. fra udlandet, vil leveringstiden være forlænget, men da vil du modtage besked herom.

Leveringsomkostninger
Såfremt du ønsker at afhente din ordre selv, er der naturligvis ikke leveringsomkostninger forbundet med dit køb. Hvis du ønsker varerne leveret til en adresse i Danmark, opkræves 59 kr. til dækning af pakning og forsendelse.

Returret
Ifølge dansk lovgivning har du ret til at returnere det købte inden 14 dage efter modtagelsen. Hvis du returnerer, skal varen/varerne være samme stand som ved modtagelsen og gerne ledsaget af en kopi af din faktura. Du kan fortryde et køb ved 1: at nægte at modtage varen, ved 2: at overdrage varen til postvæsenet eller, ved 3: at returnere varen på den angivne adresse. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du inden 14 dage modtage en anvisning af beløbet, der modsvarer varernes pris eksklusiv fragtomkostninger.

Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret. Såfremt du skulle være uheldig at modtage en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du indenfor rimelig tid meddele det til os på telefon 30 20 59 49 eller pr. e-mail: hobbybixen@paradis.dk. Du kan udnytte reklamationsretten ved at sende varen retur eller møde op på vores fysiske adresse og reklamere der. Vi betaler naturligvis dine forsendelsesomkostninger, hvis du er nødt til at returnere en forkert eller beskadiget vare. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel/erstatte med en ubeskadiget vare frem for at betale købssummen tilbage.

Det med småt
Aftaler med HobbyBixen indgås på dansk.
Når du handler på HobbyBixen, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven .Ansvarsfraskrivelse
HobbyBixen kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.

Håndtering af personoplysninger
Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer o.s.v. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år.

 

HobbyBixen
Tlf.: 30 20 59 49
Cvr.nr.: 34 15 46 43